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2014年3月25日 星期二

為什麼跟越親的人越沒耐心?


很多人對親人發了脾氣,事後很懊惱,可下次還會如此。
究其原因,是親人的包容讓我們太放肆。假如對領導、同事等外人發脾氣,很可能損害彼此的關係。因此,我們在溝通中會有意無意地註意方式方法。而“親人”是比“外人”更穩固的一種關係,我們知道,即使言行出格,他們也不會計較、不會記恨;即使拿他們當出氣筒,也能獲得寬容、理解、忍耐、體諒。家庭是一個相對安全、包容的環境。在外受了委屈,我們會回家宣洩。在這樣一個能給予心理安全感的環境裡,我們就容易忘記怎樣好好說話,以致對家人使用嘲諷、歪曲、誇大、貶低的語言。
除此之外,我們對親近的人心理預期太高了,認為他們應該支持自己,一旦碰到不順,就容易形成心理落差,覺得“別人不理解我也就罷了,怎麼你也不理解” ,越想越生氣。
當肆意將外人給自己的傷害轉移給配偶時,我們沒有看到對方默默端來的一杯熱茶中包含的關心;當不耐煩地打斷父母善意的嘮叨時,我們不曾看到老人無言地離開,在屋子裡悄悄傷懷。親人們無怨無悔地承受我們的傷害,因為他們離我們最近,與我們最親,能用愛包容我們。
有網友曾算過一個與父母相處的時間,大概只有幾十天到兩百多天,與其他親近的人在一起的寶貴時光也是有限的。從現在開始,不要把粗暴的態度、不客氣的指責留給親近的人。試著從下面3方面改變自己。
  1、換個角度看問題。人們都希望自己是對的,對方必須接受自己的意見。站在親人的角度考慮問題,想想他們的出發點是好的,學會理解他們。假如他們不停嘮叨,可以選擇適當的方式表達自己內心的想法。告訴他們,你已經知道問題所在,讓他們相信你能解決好。
  2、讓親人把話說完。氣頭上往往很難把話說清楚,因此,英國歷史學家帕金森和管理學家拉斯托姆吉在合著的《知人善任》一書中談到:“發生爭吵,切記免開尊口,讓別人把話說完,虛心誠懇地傾聽,才能彼此交心,把事情說清楚。”“風平而後浪靜,浪靜而後水清,水清而後遊魚可數”,待風平浪靜後再說,可以避免傷了感情。
  3、平息怒氣三法則。心理學研究發現,人在憤怒時會出現“意識狹窄”現象,死盯著負面信息不放。在自己快要情緒失控前,試著停下來不說話,或者離開現場,讓自己冷靜下來。春秋時的藍田侯王述曾被人罵上門來。他始終默默面壁而立,直到那人離開,才轉身繼續辦事。美國心理學家歐廉·尤裏斯教授提出,降低聲音,繼而放慢語速,胸部向前挺直,能有效平息怒氣。
俗話說,“忍得一時氣,免得百日憂”。記住,對親人讓步不丟面子,而是出於愛。

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